Autor: Luděk Palička (Stará Ves nad Ondřejnicí)
"Tak jsem zbytečně vyhodil 1000 korun," řekl jsem si, když při jsem vláčení na mé oblíbené řece Ondřejnici při druhé letošní vycházce zlomil ocelové pérko u překlápěče navijáku značky Okuma 30. Celý rozladěný jsem se tedy vrátil domů, abych nahlédl do krabičky od navijáku a podle účtenky zjistil, že ho mám již od roku 2001! Záruka je v háji a kdo ví, jestli firma nezanikla. Na můj dotaz v prodejně mi sdělili, že Okumy dodává a opravuje Prodejna rybářských potřeb se sídlem ve Znojmě.
A pak následovala klasika:
po zjištění telefonního čísla a následně přesné adresy jsem naviják vložil do krabičky a převázal mašličkou a hurá s ním na poštu, abych ho zaslal "Doporučeně" do opravny. A teď si představte, že do týdne jsem měl naviják opravený zpět!
A tady mohl můj příběh skončit, jenže nikoliv, neboť jsem na dotaz na naší obecní poště "Kolik stojí dobírka?", mi s úsměvem šéfová sdělila, že neplatím vůbec nic-tedy, že poštovné, včetně. opravy je asi zdarma ...
Nelenil jsem a telefonicky jsem se spojil s opravnou, jestli náhodou nešlo o omyl. "Ale co byste platil, vždyť vyměnit takové péro byla prkotina", sdělil mi příjemný hlas na druhém konci drátu.
No, a protože si myslím, že tento přístup zas není u nás vůbec tak běžný, nezbývá mi než konstatovat, že firma OKUMA se má díky takovým spolupracovníkům, jako jsou v uvedené opravně. A nevím jak Vy, vážení kolegové rybáři, ale já už vím, o jakou značku se budu někdy příště zajímat ...
Ale abych to, co jsem Vám chtěl vlastně říct nezapomněl. Na uvedeném balíčku byla zpětná adresa:
Prodejna rybářských potřeb
Průmyslová 20
669 02 Znojmo
Možná, že si myslíte, milí čtenáři, že se nejedná o muškařinu a tak proč o tom tedy psát? Já jsem ale stejného názoru jako strýc Luděk a velice rád bych uveřejnil podobnou zprávu i z oblasti čistě muškařské, protože stížností už tu bylo několik. Možná je to i tím, že málo chválíme a více kritizujeme. Snad se ještě objeví někdy nějaké příležitost k podobné pochvale ...